Chi Siamo
Nata nel 1992, la MEM Informatica Srl ha creato, nel corso degli anni, uno staff di lavoro dinamico, motivato e fortemente orientato al cliente, composto da 14 risorse interne specializzate, coordinate nelle 4 Aree Aziendali, oltre ad avvalersi della collaborazione di diversi esperti e professionisti esterni.
Più di 300 clienti sono quotidianamente supportati dalla struttura di assistenza tramite numerosi canali di intervento.
Tra le principali attività, MEM Informatica si occupa di:
- Soluzioni software Contabili, Aziendali e Gestione del Personale;
- Informatica per la Pubblica Amministrazione;
- Progettazione e sviluppo di Software e Soluzioni Internet;
- Realizzazione di Reti Aziendali, Assistenza e Consulenza su Sistemi Informativi;
- Corsi di Informatica e Formazione del Personale;
- Servizio e Consulenza Privacy;
- Consulenza e formazione Antiriciclaggio;
- Convegni e seminari tematici.
La MEM garantisce un servizio costante di assistenza tramite un Call Center specializzato nei vari ambiti di intervento, con numerosi canali di comunicazione (supporto telefonico, posta elettronica, teleassistenza, chat dedicata, sito web e supporto tecnico on line) ed effettua interventi mirati presso la sede del cliente.
La struttura dell'Azienda comprende le seguenti aree di intervento.
Area Sviluppo Software e Soluzioni Internet
Si occupa dello sviluppo di software e siti web personalizzati, dalle fasi di analisi, progettazione, realizzazione dei prodotti finali, fino alla formazione per l'utilizzo delle procedure. Aiuta il cliente nell'individuazione della soluzione software o Internet adeguata e lo supporta nelle richieste di aggiornamento e assistenza.
Area Assistenza Software
Affianca costantemente i clienti, per risolvere in modo interattivo e veloce eventuali problemi nell'utilizzo dei software. Realizza intranet e reti informatiche personalizzate, installa e configura sistemi operativi e di sicurezza, connessioni ad Internet, posta elettronica e altri software. Interviene per risolvere le problematiche inerenti le reti e le configurazioni dei sistemi informativi.
Area Commerciale
Collabora con le Aree della MEM Informatica, per fornire preventivi studiati su misura ed in base alle specifiche esigenze; si occupa della vendita di pacchetti software standard amministrativi e contabili, software personalizzati, siti web, contratti di manutenzione, aggiornamento e formazione.
Area Amministrazione
Estremi identificativi della società
MEM Informatica Srl
Sede legale: via Dessanay 27, 08100 Nuoro (NU)
P. IVA: 00920000916
Capitale sociale: € 20.000 interamente versato
Iscritta al Reg. Imprese di Nuoro n. 00920000916 [REA n. 55741]