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ForumPA - Comunicazione in emergenza: il ruolo della PA per un’informazione certificata

ForumPA - Comunicazione in emergenza: il ruolo della PA per un’informazione certificata

Rilanciamo questo interessante articolo pubblicato su: www.forumpa.it:

"In situazioni di rischio e di crisi lo Stato e la Pubblica Amministrazione hanno un ruolo fondamentale nei processi di comunicazione e sono da considerarsi l’unico attore di riferimento per separare i fatti dalle opinioni.

Il tutto passa attraverso la produzione di informazione dimostrata e la definizione di un sistema di fonti certificate. Ecco alcune regole base, senza dimenticare che la stessa OMS ha già fornito delle Linee guida da seguire.

L’infosfera globale, scrive il filosofo Byung-Chul Han, vive un continuo shitstorm[1] – naturale fenomeno della comunicazione digitale nella nostra società, complessa, instabile e ipersatura – che ha disattivato l’universalismo della ragione, ridotto la sensibilità e distrutto i fondamenti del comportamento etico. Il discorso politico moderno era, sostanzialmente, finalizzato alla persuasione e alla costruzione di consenso, mentre, nell’influsso contemporaneo, genera pervasione e saturazione del tempo di attenzione disattivando la facoltà critica, la capacità di distinguere tra vero e falso, tra bene e male".

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