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MEM Informa... del 28/05/2022 - Pillole su: Esperienza del Cittadino nei Servizi Pubblici PNRR misura 1.4.1.

MEM Informa... del 28/05/2022 - Pillole su: Esperienza del Cittadino nei Servizi Pubblici PNRR misura 1.4.1.

Gentile Cliente,
Entrano nel vivo le attività di candidatura degli Enti ai finanziamenti legati al PNRR. In questa pillola informativa vogliamo concentrarci sulla misura 1.4.1 che riguarda i siti comunali.

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Questa misura descrive le modalità e i servizi di progettazione e sviluppo ai quali i siti web comunali dovranno adeguarsi. A questo si deve aggiungere che l'obiettivo è modificare l'essenza stessa del sito istituzionale dei comuni per trasformarli da "vetrina delle attività dell' Ente" a "servizi digitali al cittadino" che consentiranno il miglioramento dell’esperienza utente intesa come soddisfacimento dei bisogni del cittadino nei confronti dell Ente.

Per quanto riguarda i siti comunali, l’obiettivo è di mettere a disposizione dei cittadini interfacce coerenti, fruibili e accessibili, secondo il modello di sito comunale, e in conformità con le Linee guida emanate ai sensi del CAD e l’e-government benchmark relativamente agli indicatori della ‘user-centricity’ e della trasparenza, come indicato dall’ Egovernment benchmark Method Paper 2020-2023.

Ad oggi è urgente per gli Enti partecipare al bando su https://padigitale2026.gov.it tenendo presente alcuni aspetti importanti che riassumiamo:

SCADENZA

02 settembre 2022

TEMPI

Le attività di progettazione e sviluppo comprese nel processo di adesione ai modelli standard di sito comunale e servizi digitali dovranno essere eseguite nei seguenti termini:

Per i Comuni fino a 5.000 abitanti:

  • massimo 6 mesi (180 giorni) per la contrattualizzazione del fornitore dalla data di notifica del decreto di finanziamento;
  • massimo 9 mesi (270 giorni) per la conclusione delle attività, a partire dalla data di contrattualizzazione del fornitore.

Per i Comuni con più di 5.000 abitanti:

  • massimo 9 mesi (270 giorni) per la contrattualizzazione del fornitore dalla data di notifica del decreto di finanziamento;
  • massimo 12 mesi (360 giorni) per la conclusione delle attività, a partire dalla data di contrattualizzazione del fornitore.

Le attività si intendono concluse al momento in cui:

  • Il sito e gli eventuali servizi selezionati in fase di adesione risultano disponibili online;
  • È stata compilata la checklist di conformità indicata nel paragrafo Verifica della conformità.

Come si certificherà il raggiungimento dell’obiettivo di conformità al modello sito comunale?

Al termine del processo di rilascio del sito comunale, l’ente dovrà attestare la conformità alle caratteristiche che rappresentano, ai fini di questo avviso, la conformità del sito comunale realizzato al modello fornito; naturalmente su questo aspetto MEM Informatica garantisce tutta la consulenza necessaria.

QUALI SERVIZI

Diventa fondamentale per l'Ente la scelta dei servizi fra i 26 proposti.

 Categoria di servizio per la pubblica amministrazione Nome del servizio per la Pubblica Amministrazione n. Servizio digitale per il cittadino Descrizione Tipologia di flusso di interfaccia
 Urbanistica ed edilizia  Parcheggi 1

Richiedere permesso di Parcheggio per residenti

Servizio relativo al rilascio di un'autorizzazione per posteggiare nelle aree di Parcheggio pubblico a pagamento

Permessi e Autorizzazioni

Tributi e pagamenti  Tributi minori 2 Pagare tributi IMU  Servizio di pagamento relativo all'adempimento delle obbligazioni tributarie relative alle rendite catastali Pagamenti Dovuti
Tributi e pagamenti  Canoni 3 Pagare canone CIMX Servizio di pagamento del canone per la diffusione o l'esposizione di messaggi pubblicitari nel territorio comunale  Pagamenti Dovuti
Tributi e pagamenti  Canoni 4

Pagare canone COSAP

Servizio di pagamento del canone per l'occupazione permanente o temporanea del suolo pubblico  Pagamenti Dovuti
Tributi e pagamenti  Canoni 5

Pagare canone idrico

Servizio di pagamento del canone per la fornitura di acqua potabile  Pagamenti Dovuti

Servizi socio - assistenziali e sanitari

Sociale - assistenza scolastica

6

Richiedere agevolazioni Scolastiche

Servizio per la fruizione di agevolazioni in ambito scolastico

Vantaggi economici

Servizi socio - assistenziali e sanitari

Sociale - edilizia

7

Richiedere assegnazione Alloggio

Servizio per richiedere l'assegnazione di alloggi

Domande con graduatoria

Servizi socio-assistenziali e sanitari

Sociale -sostegno economico

8

Presentare domanda per assegno di maternità

Servizio per la fruizione di contributo economico concesso alle madri non occupate o non aventi diritto al trattamento di maternità, per nascite, adozioni e affidamenti preadottivi

Vantaggi economici

Servizi socio-assistenziali e sanitari

Sociale - sostegno economico

9

Presentare domanda per bonus economici

Sovvenzioni erogate per consentire il risparmio sulla spesa per specifici servizi e/o beni, riservato ai cittadini che abbiano i requisiti stabiliti per accedere alla fruizione del vantaggio

Vantaggi economici

Servizi socio-assistenziali e sanitari

Sociale - sostegno economico

10

Presentare domanda per un contributo

Servizio per la richiesta di sostegno nell'affrontare le spese relative all'assistenza per un familiare non autosufficiente

Vantaggi economici

Servizi socio-assistenziali e sanitari

Sociale agevolazioni tributarie

11

Presentare domanda di agevolazione tributaria

Procedimento diretto al riconoscimento delle detrazioni d'imposta spettanti al cittadino, per la fruizione di agevolazioni e/o esenzioni tributarie o tariffarie

Vantaggi economici

Polizia municipale

Traffico

12

Richiedere permesso di accesso ad aree ZTL

Servizio di richiesta di Autorizzazioni in deroga a divieti di circolazione

Permessi e Autorizzazioni

Polizia municipale

Multe e verbali

13

Pagare contravvenzioni

Servizio di pagamento di sanzioni dovute a violazioni di regolamenti e normative specifiche

Pagamenti dovuti

Polizia municipale

Autorizzazioni

14

Richiedere permesso per parcheggio invalidi

Servizio di autorizzazione a fruire dei Parcheggi per gli invalidi tramite rilascio di contrassegno in favore dei soggetti diversamente abili, in materia di circolazione stradale

Permessi e Autorizzazioni

Polizia municipale

Autorizzazioni

15

Richiedere permesso per passo carrabile

Servizio di richiesta di autorizzazione a imporre il divieto di Parcheggio presso l'ingresso della propria abitazione

Permessi e Autorizzazioni

Istruzione, Servizi scolastici

formazione e sport

16

Richiedere iscrizione al trasporto scolastico

Servizio per la fruizione del trasporto scolastico

Servizi a pagamento

Istruzione, formazione e sport

Servizi scolastici

17

Richiedere iscrizione alla mensa

Servizio per la fruizione delle mense scolastiche

Servizi a pagamento

Istruzione, formazione e sport

Formazione

18

Richiedere iscrizione al trasporto scolastico

Servizio per fruire di corsi di Formazione gestiti a livello comunale

Servizi a pagamento

Istruzione, formazione e sport

Asili nido

19

Richiedere iscrizione alla scuola dell'infanzia

Servizio per fruire di strutture per l'infanzia gestite a livello comunale

Domande con graduatoria

Istruzione, formazione e sport

Asili nido

20

Richiedere iscrizione all’asilo nido

Servizio per richiedere l’ammissione alla frequenza dell’asilo nido comunale, per i bambini di età compresa da 0 a 3 anni

Domande con graduatoria

Gare e appalti

Gare e appalti

21

Presentare domanda di partecipazione a un concorso pubblico

Servizio per l'iscrizione a concorsi per trovare impiego presso la Pubblica Amministrazione

Domande con graduatoria

Demografici elettorali e statistici

Stato civile

22

Richiedere una pubblicazione di matrimonio

Servizio per la richiesta di autorizzazione previa celebrazione dei matrimoni civili

Permessi e

Autorizzazioni

Certificati e documenti

Demografici - cimiteri

23

Richiedere la sepoltura di un defunto

Servizio per la fruizione dei campi comuni cimiteriali per i propri defunti congiunti

Servizi a pagamento

Certificati e documenti

Demografici - Cimiteri

24

Pagare il canone per le lampade votive

Servizio per il pagamento delle spesecimiteriali

Pagamenti dovuti

Certificati e documenti

Accesso agli atti accesso civico

25

Richiedere l'accesso agli Atti

Servizio per esercitare il proprio diritto a richiedere, prendere visione ed, eventualmente, ottenere copia dei documenti amministrativi

Permessi e Autorizzazioni

Commercio e attività produttive

Mercati

26

Richiedere permesso di occupazione suolo pubblico

Servizio per richiedere la concessione a fruire degli spazi comunali

Permessi e Autorizzazioni

IMPORTI

L’importo del finanziamento sarà riconosciuto al Soggetto Attuatore solo a seguito del conseguimento del risultato atteso, come somma dell’importo riconosciuto per il rifacimento del sito web e degli eventuali servizi implementati.

Gli importi del finanziamento, riconosciuti per il rifacimento del sito web, sono:

a. per i Comuni fino a 5.000 ab.   € 28.902
b. per i Comuni 5.001 - 20.000 ab.   € 51.654
c. per i Comuni 20.001 - 50.000 ab.   € 87.682
d. per i Comuni 50.001 - 100.000 ab.   € 96.260
e. per i Comuni 100.001 - 250.000 ab.   € 162.545
f. per i Comuni > 250.000 ab.   € 500.243

Gli importi del finanziamento, riconosciuti per ogni singolo servizio, sono:

a. per i Comuni fino a 5.000 ab.   € 12.755 (max 4 servizi) 
b. per i Comuni 5.001 - 20.000 ab.   € 25.895 (max 4 servizi) 
c. per i Comuni 20.001 - 50.000 ab.    € 38.650 (max 5 servizi) 
d. per i Comuni 50.001 - 100.000 ab.    € 38.650 (max 6 servizi) 
e. per i Comuni 100.001 - 250.000 ab.    € 58.963 (max 6 servizi) 
f. per i Comuni > 250.000 ab.    € 77.684 (max 10 servizi)

Next e DomosWEB.PA abilitano una logica di progetto di digitalizzazione integrato: così possiamo accompagnare il tuo Ente, oltre che nella scelta del Sito istituzionale,  anche nella realizzazione degli obiettivi della migrazione al cloud, e dell'adozione di pagoPA, App IO, SPID e CIE.

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Siamo a disposizione per identificare le opportunità per il tuo Ente, contattaci!

Con i migliori saluti
Il Team di MEM Informatica e Next


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